よくあるご質問
Webサービスについて
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新規導入
WEB見積もりを利用したいのですが、どのように申し込めますか？
弊社担当営業までご連絡いただければ、導入手続きをご案内いたします。
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新規導入
取引口座がありませんが、WEB見積もりを導入できますか？
口座開設済みの会社様へのサービスです。まずは弊社へお問い合わせ下さい。
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導入済み
新しくIDを発行したいのですが、どうすればよいですか？
管理者権限をお持ちの方が新規ID登録を行えます。または弊社へご連絡下さい。
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導入済み
管理者が異動した場合はどうすればよいですか？
新任担当者さまへ管理者権限の引き継ぎが必要です。弊社へご連絡下さい。
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導入済み
退職者のIDはどのように扱えばよいですか？
管理者画面より該当IDを停止または削除してください。または弊社へご連絡下さい。
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導入済み
IDやパスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか？
パスワード再発行が必要です。管理者または弊社へお問い合わせください。
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導入済み
不具合や機能追加の
要望があります。弊社までご連絡ください。
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ラクミル
ラクミルの表示対象期間はどれくらいですか？
おおよそ1年間のデータをご確認いただけます。
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機能連携
見積機能を利用しているが、ラクミルも使いたい。
管理者権限をお持ちの方が追加設定で使用可能です。または弊社までお問い合わせください。
（紹介ページリンクを記載） -
機能連携
ラクミルは未使用だが、見積機能だけ利用したい。
見積機能のみのご利用も可能です。お気軽にご相談ください。
（紹介ページリンクを記載）
取引について
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取引
取引を開始したい（購入したい）のですが、どうすればよいですか？
担当営業より手続きの流れをご案内いたします。弊社へお問い合わせください。
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発注先
本社と東京支店のどちらへ注文すればよいですか？
大阪本社（愛知県より以西） 東京支店（静岡県より以東）です。または最寄りの拠点へお問い合わせください。
※福井、石川、富山は東京支店の担当となります。 -
国際
国外の取引は可能ですか？
（輸出入）一部対応可能です。弊社大阪本社へお問い合わせください。
商品について
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在庫/製作
在庫帳に載っていない商品やサイズの取り寄せや製作は可能ですか？
在庫にない商品につきましてもご案内可能です。
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加工
加工対応について知りたい。
加工内容・仕様は該当ページにてご案内しています。下記のページをご確認ください。
https://www.nikko-sus.co.jp/strengths/ -
規格
水圧試験圧力について教えて欲しい
在庫帳の下記ページに記載していますのでご確認ください。
https://xb931818.xbiz.jp/book_viewer/index.html#page=73 -
規格
外径・肉厚・内径の公差を教えて欲しい
外径・肉厚の公差表を掲載しています。内径は算出可能です。
https://www.nikko-sus.co.jp/tool/kousa/ -
規格
切断公差を教えてください。
社外切断の標準公差を掲載していますので、下記をご確認ください。
上記を公差範囲を超えるご要望も各担当者へお気軽にご相談ください
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配送
配送可能地域は？
全国47都道府県への配送が可能です（離島、山間部など一部地域を除く）詳細は弊社へお問い合わせ下さい
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商品
定尺パイプの標準長さは？
標準長さは4〜6mです。
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商品
定尺品の長さ公差について教えて欲しい
マイナス側は0mm、プラス側は規定しない。（JIS規格参照）またメーカーやチャージにより実寸は前後します。